我们就是这样建立起你这样的声誉的我们的

包括魔法圈(Magic Circle)律师事务所和领先品牌在内的一些杰出企业将他们的电话总机外包给了Moneypenny。

我们为您提供专职的接待员,随时待命,照顾您的内部团队所做的一切。他们积极进取的态度和对细节的关注为您的客户和员工提供了卓越的服务,并为您节省了大量的成本。

最佳工作公司

评为优秀

罗宾
女士团队标志

集成现有

降低成本没有损害您的来电体验

Moneypenny在高质量外包电话处理方面的声誉使我们成为各行各业企业和组织的首选。我们对员工进行投资,给予他们世界级的培训和支持,以确保他们超出您的服务期望。无论您是在寻找完全外包的服务来帮助改善前台服务,过多的支持来减少呼叫等待时间,还是您只是想对总机的整体管理有一个全新的认识;和我们说话。没有其他供应商的经验、人员素质或人工智能(AI)技术能与我们为您的总机带来的复杂程度和成本节约相媲美。

你自己的专职接待员团队

溢出支持或完全外包供应

可即时伸缩以满足需求

电话都转给了你的团队不管他们在哪

让我们代您订票吧

通话和信息历史可在线

这里24/7,是国际办公室的理想选择

选择应用语音识别

全球品牌和跨国公司
政府机构
魔术圈律师事务所
高端房地产公司
一流的专业服务
全国特许经营和他们的特许经营者

与全球科技品牌合作

得到你的报价

向我们提供一些联系方式,我们的一位专门的客户经理将立即与您联系。

不。员工:

我们将如何使用您的数据?阅读我们的隐私政策,或选择退出我们的持续通讯。

它是这样工作的

宝拉

见见你的钱班霓接待员

我们与您一起为您的业务选择合适的接待员。向我们简要介绍一下您希望如何处理电话,并告诉我们有关贵宾的情况,以便我们能像对待金子一样对待他们。

把你的电话

我们已经决定好了你是打算把多余电话还是所有电话都转给钱班霓。我们也会与内部团队成员合作,如果你愿意,我们甚至会直接与外部供应商打交道。

给你的来电者留下深刻印象

有了网上日记和电话处理指示交给每一位员工,你的钱班霓接待员将会一起勤奋工作;要么转接电话,要么立即发送消息。

我们的客户怎么说

解决你的最大的业务挑战

降低运营成本

通过我们灵活的合同选择将固定成本转换为可变成本

根据需求即时伸缩

我们的支持实时扩展或收缩,以满足您的业务需求

改善客户旅程

我们确保您所有的客户接触点是及时的,令人印象深刻的和无缝的

释放内部资源亚博注册新用户

给管理层时间,让员工专注于更高效、对业务至关重要的职责

直接的业务连续性

与议定的sla见面,获得内心的平静,你的业务免受意外的保护

受益于最新的技术

RITA是我们的客户管理系统,根据客户的渠道需求建立在不同的沟通技术平台之上:无论是电话、聊天还是社交媒体。我们的内部技术团队将与您合作,与您自己的系统集成。

世界级的
功能

最新的客户接触创新,让您无需任何投资即可享受

独特的电话软件

所有这些都是内部开发的,以阻止冷门电话,并识别VIP和回头客

日记
集成

将领先的平台与我们的联系起来,这样我们就可以获得实时的团队可用性

演讲
识别

通过允许某些呼叫者路由自己,节省高达80%的总机成本

在线
门户网站

审核管理信息的金矿,以帮助改善您的客户旅程

CRM
集成

使用领先的CRM平台来管理查询和现有客户

钱眼的区别

我们的团队很快成为您的无缝扩展

佐伊

精心挑选的人

我们非常重视招聘态度,并将你与与你的业务互补的人匹配起来,这样你就可以确定他们会真正反映出你想要如何与客户沟通。

获奖的文化

广泛的员工忠诚度意味着你会让非常有经验的人成为你自己团队中值得信赖的成员,永久地消除了内部招聘、招聘和培训的需要。

世界级的培训

无论是通过电话,还是通过技术,我们的团队带给每一个互动的微笑将提高您的服务水平,确保客户继续回到您的身边。

为想要适应的业务提供敏捷外包

在当今世界,像您这样的企业正在意识到,与专家进行战略合作以获得竞争优势,进入新兴市场,或利用新机会,是未来成功的关键。

敏捷外包

关于我们

出生于2000年的大多数英国人都和Moneypenny聊过。很少意识到它。

6x

在《星期日泰晤士报》最适合工作的100家公司中排名超过十年

20.

代表独资贸易商对全球企业进行电话和聊天

不。1

世界领先和最值得信赖的外包通信合作伙伴

24/7

在我们的英国总部,每个客户都得到了全天候的无缝管理

合作

要求为您今天的业务量身定制报价

我们喜欢聊天,所以打电话给我们0333 202 1005或电子邮件(电子邮件保护)让我们开始工作,为您提供一个完整的解决方案,基于您的确切需求。

不。员工:

我们将如何使用您的数据?阅读我们的隐私政策,或选择退出我们的持续通讯。