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奥利弗旅行社随时为他们的客户服务

该公司联合创始人拉维•萨巴瓦尔(Ravi Sabharwal)告诉我们,这家豪华旅游公司是如何通过Moneypenny提供的24小时支持,提供全天候的优质服务的。

你什么时候意识到你需要支持的?

“我们的业务就是质量,我们努力通过每一个客户接触点来体现这一点。当时我们的业务发展很快,却无法为我们的客户提供他们应得的关怀和关注。为了解决问题,我们找到了钱班霓。”

好的客户服务是什么样的?

“重要的是对顾客的奉献,确保他们找到完美的假期,并回答他们的任何问题。”我们需要随时待命,这一点在Moneypenny身上就做到了。”

钱班霓是如何改变你的业务的?

“钱班霓全天候接听我们的电话。他们的接待员非常热心和友好——他们为我们做的永远也不够!客户经理也同样出色,这是moneyypenny整体质量和一致性的证明。”

主要的好处是什么?

“每次客户打来电话,都会以专业、热情、礼貌的声音迎接,这对我们来说非常重要。Moneypenny对客户的自然态度甚至为我们赢得了生意。”

对其他企业有什么建议吗?

“10年过去了,我们仍然对我们的服务很满意——我会一次又一次地向你推荐Moneypenny。”

我们为您提供了卓越的人才和技术:

电话
回答

你自己的Moneypenny私人助理接听电话,就像在你的办公室一样。

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即时聊天

了不起的人,被你们介绍来管理聊天。

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