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超时应答服务如何改变您的工作方式

超时接听服务

经营企业不是一件容易的事。长时间工作、不断的电话、电子邮件、客户询问和投诉——压力常常是一个问题。

企业家是您将遇到的最热情和驾驶的个人中的一些,这是这种激情,导致世界变化的美容,进展和整个地区的工作和经济增长的发展。

Elon Musk的Fremont Tesla工厂目前雇用了大约10,000人,但该工厂创建的实际工作数量可能至少是该数字的两倍。其中一个Elon Musk的其他公司 - Neuralink,有大约100名员工。然而,这并没有告诉整个故事,因为公司使用Panasonic的特定电池,这在Neuralink Payroll之外产生了更多的工作机会。

如果不是埃隆的创业精神,导致贝宝的诞生,这一千个人会eBay有多少员工还能找到工作?无论从哪个角度看,埃隆·马斯克的创业精神和动力创造了大量的就业机会和经济增长。

您不必成为Elon Musk,以知道启动业务通常可以觉得为24/7个工作。虽然没有什么是创造成功公司的奖励,但它也可以非常压力。虽然Elon Musk在生活中的目标是“拯救人性”,但他牺牲了很多东西来实现他的目标。他被引用说他每周工作100小时,他已经离婚了三次,而且他与孩子一起度过了很少的时间。虽然他拯救人性的目标是一个值得的人,不幸的是,它出现了这样的价格。

许多着名企业家有类似的惯例。例如,Mark Zuckerberg称,在Facebook办公室每天花16个小时 - 在每个问题上抛出努力工作似乎是一些但其余的答案?

工作更聪明不难

在工作的同时,可能的所有时间似乎为许多工作,它不适用于每个人。Entrepreneur Phil Drolet国家在他的2014年TED谈论,虽然他曾经在办公室使用更多时间来解决每个问题,但他很快就跑到了地上。具有讽刺意味的是,他正在运行一个叫做良好生活方式的企业,并且他讨厌与他公司的精神同步。

他给了自己为期30天的“工作较少的挑战”,令人惊讶地导致了他的商业“最有利可图的月份 - 以重大的保证金为主。他说,工作更少给了他更多的心理清晰度。学会委托更多建立高效的过程意味着他可以完全关注最重要的事情。

抄写这个想法,他所拥有的成功数量,与他工作的小时数相关,完全改变了他的生命。

外包一些管理但基本任务这样的电话应答可以改变您的工作时间表和您的感受方式。通过七日免费试用和一个相对较短的,三个月的合同期,您可以看出一旦您注册了MoneyPenny的回应服务,就可以看出结果,看看它如何帮助您的业务。

要了解服务如何帮助您的业务,请考虑使用全天候回答服务之前和之后收集的定性和定量数据。看看你的感受,你的想法数量以及你在使用答复服务之前和之后的效率如何。检查硬币,也像你的利润和收入一样。

著名的商业领袖和自主创业的百万富翁,如蒂姆·费里斯、阿里安娜·赫芬顿和亿万富翁yvon chouinard.是聪明的工作倡导者,而不是更难的方法。

流动状态和分心

成为一位伟大的艺术家,你不一定必须每天装修16个小时。虽然实践是必要的,但它是最重要的最终产品的质量。灵感,创造力和激情难以整天坐在桌子上的椅子上培养。

分心对艺术家和企业家来说也是一种潜在的危险。如果企业家们少花点时间在办公室工作上,而更多地专注于创造出最鼓舞人心、最美丽的工作呢?

虽然这种比较可能不适用于某些行业的企业主,但从日常事务中解脱出来的能力往往可以帮助企业家在更短的时间内做更多的事情。亚博分分彩计划

处于这种状态,或称“心流状态”,在运动心理学中已经存在了几十年。“心流状态”是美籍匈牙利心理学家Mihaly Csikszentmihalyi在1975年提出的,指的是完全沉浸在手头工作中、精力充沛、全身心投入并享受这一过程的心理状态。心流状态与幸福感和生产力有关。流的体验被描述为“内在奖励”和“自动链。“

进入“流”状态的技巧包括:

  • 在前一天晚上安排好待办事项的优先级
  • 有一个早晨的例行公事是有效的,帮助你开始你的任务清单
  • 通过从您的工作环境中删除它们,最小化外部分心。手机
  • 倾听没有歌词的重复音乐 - 例如乐器摇滚乐
  • 练习正念
  • 做你可以减少任何中断的事情

在专注于手头的工作并进入流动状态时,手机可能会对许多企业主的重大分心。减少这种分心的提示包括将其放在飞机模式下并下载社交媒体阻止应用程序。

投资电话应答服务可以完全从工作环境中删除手机。您还可以减少不需要的电话呼叫的不必要中断,例如垃圾邮件销售呼叫。事实上,您能够在知道您的专用接待员会负责监督的事实将为您回答它,让您的潜意识忘记电话并专注于手头的工作。

欣赏您的客户

据世界上最富有的人之一沃伦·巴菲特所说,努力工作并不总是成功的关键。相反,你应该考虑“如何取悦你的客户”。

有了这个建议,许多企业家可能会以一种不太理想的方式工作。例如,如果你是一个“个人创业者”,为自己工作,自己回复所有的邮件,你是否能提供最好的客户体验?

在许多情况下,将特定的业务管理任务外包是有意义的,这样您就可以专注于手头的工作。提供24/7小时的电话联系可以成为优秀客户服务的基础。外包还可以帮助你专注于业务的核心,让你提供更好的最终产品或服务。

通过使用电话应答服务,您还可以在一定程度上分离来思考您的业务并查看整体画面,而不是与小事一起捆绑。当您在其内部工作时,评估您的业务的运营可能具有挑战性。

超时接听服务

虽然24/7的应答服务不能解决你所有的创业问题,但它肯定能改变你的工作日。

OFT小时接听服务的好处包括:

  • 减少中断次数
  • 提升专业形象和品牌
  • 改善客户服务
  • 所有呼叫者的专业和一致的第一印象
  • 提高了专注于手头工作的能力
  • 安心的心情,打电话总是有人照顾
  • 能够在日期和周末结束时关闭所有业务通信
  • 与全职接待员相比,降低成本和开销
  • 没有接待员培训要求
  • 绝不错过一个商务电话-捕捉所有的询问
  • 可扩展性 - 在减轻成本和风险的同时发展您的业务
  • 24/7可用性

虽然企业主们可能仍然觉得在晚上和周末查看电子邮件和其他商务通信很有诱惑力,但我们的许多超时客户报告说,在注册了这项24/7的服务后,他们真的感到更专注、更放松。

这件事情是由很多原因导致的。首先,不需要的电话等分散注意力令人讨厌,可能导致不必要的压力。

研究表明,在单一分心后,需要25分钟才能通过进一步的研究,提出人们试图通过更快地工作来弥补这一目标:

“我们的数据表明,人们以更快地工作来弥补被打断的影响,但这是有代价的:经历更多的压力、挫折、时间压力和努力。”

报价来源-《中断工作的代价:更多的速度和压力》,加州大学信息学系

MoneyPenny的电话回答服务

如果您正在考虑外包电话,那么您将成为良好的公司。我们的一些客户包括跨国和全球公共公司,以及本地唯一的交易者。无论您是在溢出系统上使用MoneyPenny还是作为您的企业的唯一接待员服务,MoneyPenny都拥有超过20年的商业通信体验,可以定制服务以满足您的个人需求。

我们的数据显示有三分之一的商务电话被错过了。更重要的是,大多数来电者不会留下语音留言,而是继续联系竞争对手。

通过免费试用,没有冗长的合同,为什么不给我们去?请按此了解更多有关电话接听服务的资料。

我们为您提供了卓越的人才和技术:

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您自己的MoneyPenny接待员接听电话完全仿佛基于您的办公室。

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了不起的人,被你们介绍来管理聊天。

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