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对凯勒威廉姆斯没有企业丢失

Gaven Swan,Coo,股票,房地产巨头如何专注于在呼叫应答的帮助下关注他们的代理商。

你什么时候意识到你需要的支持?

“没有我们的代理商,我们的业务根本不存在,因此我们以最佳方式支持它们是至关重要的。这意味着在标准营业时间之外可以提供,但雇用额外工作人员的相关成本是我们热衷于避免的东西。寻找解决方案,我们找到了MoneyPenny。“

良好的客户服务是什么样的?

“我们已经了解到多年来,良好的客户服务并不总是意味着盛大的手势,它可以在最小的东西中找到,就像一个电话一样。友善和专业的方式是关键 - 一个特质,莫纳尼尼的每个人似乎都拥有。“

MoneyPenny如何改变您的业务?

“现在亚历克斯,我们的MoneyPenny接待员,只要我们的团队无法使用,就会在不可用,并在任何碰巧工作的情况下通过电子邮件发送我们的代理商。无论是在晚上还是在周末,我们都不会错过任何电话,这意味着我们从不错过业务。“

主要福利是什么?

“我们拥有雄心勃勃的增长目标,并且通过MoneyPenny的支持,我们完全努力地回答了每个电话。他们的人民在如此幸福的环境中工作,你甚至可以听到他们声音的声音,并将我们的业务完美地反映。“

对其他企业的任何建议?

“我绝对会推荐MoneyPenny到其他代理人 - 事实上我们已经这样做了。”

我们为您提供惊人的人和技术:

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