通过关键字搜索,如:偏转、通话、聊天…

即时聊天

了不起的人,由你简要地在你的网站上管理实时聊天,无论何时你不能。

把聊天记录指南

浏览门户的聊天部分。从警报和安全到快捷方式和统计…

最重要的提示,最大限度地在您的网站上实时聊天
Top tips to maximize Live Chat on your website…

从定制聊天小部件的设计到激活主动聊天,你有完全的控制…

什么是主动聊天?我为什么要使用它们?
什么是主动聊天,为什么我应该使用…

简而言之,主动聊天是一个很棒的工具,会为你的网站增加价值。他们……

接待员是如何替你解决聊天问题的
接待员如何解决聊天…

我们的Moneypenny接待员将很快成为您最宝贵的工具之一。我们不莱克阀门…

实时聊天管理门户的概述

您的门户拥有设置和自定义Live Chat所需的一切。这不可能是……

从网页上的链接开始聊天

这是很容易挑选和选择确切的地方,你想生活聊天出现在您的网站。E……

如何自定义您的实时聊天小部件

为你的网站创建一个完美的聊天工具是很容易的。伟大的什么?你可以样样都做……

如何设置实时聊天软件?

在你的网站上添加实时聊天软件是非常简单的;只需要几分钟。你w……

如何跟踪谷歌Analytics的Live Chat

money ypenny的Live Chat门户是一个很好的地方,可以看到所有的聊天已经发生在你的…

删除移动设备上的实时聊天

我们让它变得超级简单,所以即使你不是专家,这也很有意义……

从电子邮件链接打开聊天

我们的许多客户希望从电子邮件中直接链接到他们的聊天工具。这让参观者……

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最重要的提示,最大限度地在您的网站上实时聊天
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什么是主动聊天?我为什么要使用它们?
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简而言之,主动聊天是一个很棒的工具,会为你的网站增加价值。他们……

接待员是如何替你解决聊天问题的
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实时聊天管理门户的概述

您的门户拥有设置和自定义Live Chat所需的一切。这不可能是……

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这是很容易挑选和选择确切的地方,你想生活聊天出现在您的网站。E……

如何自定义您的实时聊天小部件

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如何设置实时聊天软件?

在你的网站上添加实时聊天软件是非常简单的;只需要几分钟。你w……

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我们让它变得超级简单,所以即使你不是专家,这也很有意义……

从电子邮件链接打开聊天

我们的许多客户希望从电子邮件中直接链接到他们的聊天工具。这让参观者……

即时聊天

常见问题

实时聊天的工作原理
溢出服务如何工作?

这很简单。当你登录后,聊天将直接指向你。如果您退出,使自己不可访问,或达到聊天限制,任何新的聊天将由Moneypenny管理。

我可以自定义我的聊天窗口吗?

是的,你可以。我们确保您的聊天窗口设计与您的网站时,您加入我们。以后,您可以通过安全门户自己进行任何进一步的更改。

我可以主动聊天吗?

当然-他们是最大化你网站上的在线聊天价值的最佳方式。当你加入我们时,我们与你一起建立这些。在此之后,您可以根据需要打开或关闭此功能。

钱班霓有记录我过去的聊天记录吗?

是的-这些都可以通过你的实时聊天门户网站查看。

你怎么知道该和谁聊天?

我们会和你一起创建标签,这样我们就可以监控进来的聊天类型。每个标签都将有与它们相关的电子邮件,以便它们被发送到您公司的正确的人来处理。

哪些信息细节会发送给我?

我们的目标是解决那里的大多数聊天,然后基于我们提供给你的信息。对于其他任何事情,我们将发送您完整的聊天记录,包括如何回到与访问者联系的细节。

我如何添加在线聊天到我的网站?

你所需要做的就是在你的网站上添加一小段代码。就是这么简单。从这一点开始,无论何时访客进入你的网站上的实时聊天,聊天将自动转到Moneypenny接待员:所有时间或只是当你不方便。当您加入我们时,他们会向您简要介绍,他们要么当场解决您的访客的请求,要么(通过电子邮件立即向您发送请求)向他们保证您会立即与他们联系。

和你的钱班霓接待员一起工作
你是怎么了解我的业务的?

我们对你的业务了解得越多,我们就能更好地为你的客户服务。无论何时你想更新我们或做出任何改变,我们只需要一个电话或电子邮件。您还可以访问自己的安全门户。从这里,你可以调整你建议我们使用的快捷响应,查看报告,查看历史聊天记录,更新你的网站上的Live Chat的外观等等。

透明的价格
我是否签了一份长期合同?

不,我们知道你不想被束缚在长期合同里。一周的试用期后,有一个至少三个月的合同。此后,我们要求贵公司从下一张发票开出之日起,提前一个月通知贵公司销户。

你的定价是如何运作的?

我们不收取隐藏的设置费或管理费。我们灵活的定价计划包括捆绑聊天,所以你只支付你需要的东西。

出的时间
工作时间之外会发生什么?

从下午6点到次日上午8点30分,我们可以从您的网站上删除聊天按钮,或者将聊天按钮转换为“留言”表单。对于这些时间之外的Live Chat支持,请与我们谈谈我们的晚上和周末以及24/7解决方案。

我们为您提供了卓越的人才和技术:

电话接听

你自己的钱班霓接待员接听电话,就像在你的办公室一样。

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即时聊天

了不起的人,被你们介绍来管理聊天。

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