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MoneyPenny遇到了马自达的独特培训日

我们自己的汽车专家,JO McKeown测试驱动其最新型号之一

我们的汽车接待员参加了与马自达电机的特殊培训日。

该赛事,在我们的英国总部举行,给接待员有机会测试世界上最畅销的双座跑车,马自达MX-5,也展示了马自达的其他车辆。它们还通过静态显示模型中的最先进的虚拟现实(VR)设备以及Mazda客户蓝图的演示文稿来获得驾驶经验。

来自马自达的六名工作人员全天都在手上回答了任何问题,包括马自达内部联络中心成员,以分享经验并协助产品意识。

一个MoneyPenny Pa有一个马自达的VR耳机之一

我们的客户依赖于我们提供和彻底培训的无缝服务。

MoneyPenny提供溢出电话回答在线聊天支持Mazda总部和18位英国的经销商。这包括直接在该国的任何地方代表马自达经销商直接预订测试驱动器。互动培训日旨在为我们的汽车接待员提供充分体验品牌汽车的机会。

乔克纳诺,销售经理MoneyPenny.,解释说:“我们很高兴与马自达安排了这个培训日,并希望感谢他们所有的支持。我们的客户依赖于我们提供和彻底培训的无缝服务。当他们首次加入我们时,我们所有的接待员都经过广泛的培训,然后进一步培训他们支持的特定汽车品牌。马自达昨天的访问是延伸这一点,并为我们的接待员提供了一个很好的机会,通过在第一手体验马自达车辆来提高其产品知识。“

马自达在访问期间展示了最新型号

Andy Beale,英国的Mazda客户关系负责人表示:“我们非常重要,因为我们的客户每次呼叫和实时聊天都会通过设置时间或呼叫溢出转移到MoneyPenny的同样的经验。因此,我们很乐意为MoneyPenny团队提供促进MoneyPenny团队的投资,以帮助创造Mazda狂欢粉丝的目标,并将时间保持在最低限度。“

从查尔斯顿,南卡罗来纳州和英国的最先进的设施,MoneyPenny每年管理超过13,000个客户的超过1500万个电话,聊天,短信和电子邮件。

汽车行业是我们发展最快的行业之一,我们的专职接待员为一些世界上最大的品牌提供服务,包括马自达、三菱和宝马。

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